Как купить тур

1. Оплата наличными в офисе компании

Можно оплатить тур наличными в наших офисах, но тогда мы не сможем забронировать выбранный Вами тур сразу, т.е. его стоимость, указанная на сайте, за время поездки в офис может измениться.

ВНИМАНИЕ! Предложения туроператоров изменяются постоянно, в режиме реального времени!

2. Оплата в офисе банковской картой

Вы можете оплатить тур со своей банковской карты у нас в офисе через банковский терминал.

3. Оплата банковской картой на сайте

Самый удобный и выгодный способ - оплата тура онлайн с помощью банковских карт через платежный сервис компании Uniteller. Вы сможете зафиксировать цену и купить тур именно по той цене которую видели на сайте. Нажав кнопку "купить тур", Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлена подробная информация о заказе и данными по произведенной оплате.

Только для покупателей тура онлайн действуют специальные скидки, указанные в предоставляемых нами ПРОМОКОДАХ!

После оплаты тура на сайте, специально для Вас будет создан личный кабинет, в котором вы сможете в любое время узнать текущую информацию о предстоящем путешествии. Автоматизированная система заранее напомнит о дате и времени вылета, сообщит о всех изменения в статусе вашей заявки, предупредит об окончании срока действия загранпаспорта, вышлет уведомления о выполненных и предстоящих платежах, вышлет все необходимые документы!

Гарантии безопасности

Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.

Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.

Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!

Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller:support@uniteller.ru или по телефону 8 800 100 19 60.

4. Оплата безналичным платежом по счету

Мы выписываем счет на оплату, который можно будет оплатить услуги через любой коммерческий банк.

5. Выдача документов

Перечень документов, которые Вам необходимо получить перед вылетом:

• Авиабилеты «туда» и «обратно».
• Ваучер. Документ, по которому Вы будете заселяться в отель. Состоит из трех частей, первая на трансферт, вторая для заселения в отель, третья останется у Вас.
• Страховка и правила страхования. В зависимости от туроператора и страны поездки, указывается страховая сумма. В среднем она составляет 20 000$ на человека.

Вы можете получить документы на тур:

• В офисе продаж нашей туристической компании.
• Мы высылаем все документы на электронную почту, они имеют такую же юридическую силу, как если бы вы их получили у нас в офисе.
• Если Ваш тур забронирован в визовые страны, то получить Ваш загранпаспорт с визой Вы можете на фирменной стойке туроператора в аэропорту вылета или в офисе продаж нашей туристической компании.

Ваши действия в аэропорту вылета:

• Если Вы летите в безвизовую страну, то Вам нужно найти Ваш рейс, указанный в электронном билете, на табло аэропорта. Подойти к нужной стойке регистрации, предъявить загранпаспорт и элетронный билет. Зарегистрироваться на рейс.
• Если Вы направляетесь в визовую страну и подавали документы на визу, то Вам нужно подойти к фирменной стойке туроператора, указанного в листе бронирования, назвать свою фамилию и получить документы. Выдача документов на Ваш рейс начинается не ранее чем за 2,5 часа до вылета.

Внимание!!! Так как большинство авиарейсов в составе туров являются чартерными, время вылета может измениться как в большую, так и в меньшую сторону. Обязательно уточняйте время вылета Вашего рейса за 1 день до начала тура.

6. Изменение условий бронирования и отказ от поездки

Бронируя тур онлайн и оплачивая его банковской картой, Вы соглашаетесь с условиями договора-оферты. Любые изменения или отказ от поездки осуществляются в соответствии с заключенным договором.

Если Вы приняли решение отказаться от тура или изменить его параметры, Вам необходимо отправить письменный запрос на электронную почту нашей компании, указав при этом: номер договора, паспортные данные заказчика и паспортные данные туристов.

При возврате денег, в случае отказа от тура или уменьшения его стоимости, с Вас могут быть удержаны штрафные санкции в соответствии с фактическими затратами туроператора по исполнению договора (при наличии таковых). Деньги будут возвращены на банковскую карту.