ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ООО «Вятский экспресс»
Сайт: https://teztour-kirov.ru
Дата вступления в силу: 01 января 2025г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://teztour-kirov.ru (далее – Сайт).
1.2. Оператором персональных данных является ООО «Вятский экспресс» (ИНН 4345470646), расположенное по адресу: 610000, Кировская область, г. Киров, ул. Спасская, д. 59, пом. 1002.
1.3. Политика разработана в соответствии с:
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
1.4. Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
2. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
2.1. При заполнении форм на Сайте:
- Фамилия, имя, отчество
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Сведения о предпочтениях в выборе туров
- Иная информация, добровольно предоставленная пользователем
2.2. Автоматически собираемые данные (при согласии на использование cookies):
- IP-адрес
- Информация из cookies
- Информация о браузере и устройстве
- Данные о посещенных страницах и времени посещения
- Реферер (источник перехода на Сайт)
- Данные геолокации (город, регион)
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
Данные из форм:
- Обработка заявок на подбор туров
- Предоставление информации о турах и услугах
- Связь с клиентами для консультаций
- Бронирование и оформление туров
- Исполнение договорных обязательств
- Рассылка информационных материалов (при согласии)
Аналитические данные (cookies):
- Анализ посещаемости Сайта
- Улучшение работы Сайта
- Персонализация контента
- Статистический анализ поведения пользователей
4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIES И АНАЛИТИЧЕСКИХ СЕРВИСОВ
4.1. Что такое cookies: Cookies – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении Сайта.
4.2. Типы используемых cookies:
Обязательные cookies (технические):
- Необходимы для работы Сайта
- Не требуют согласия пользователя
- Не используются для аналитики
Аналитические cookies:
- Яндекс.Метрика
- Собирают анонимную статистику посещений
- Требуют вашего согласия
- Можно отключить в настройках
4.3. Яндекс.Метрика: Для анализа посещаемости мы используем сервис Яндекс.Метрика. Сервис собирает:
- Данные о посещениях страниц
- Источники трафика
- Действия на Сайте
- Технические характеристики устройств
Подробнее: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/
4.4. Управление cookies: Вы можете:
- Принять все cookies
- Отклонить аналитические cookies
- Настроить cookies в браузере
- Удалить cookies в любое время
Как отключить cookies в браузере:
- Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie
- Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов
- Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управление данными веб-сайтов
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ФЗ-152) ( ч. 1 ст. 10.1 ФЗ-152)
- Необходимости исполнения договора
- Необходимости осуществления прав и законных интересов оператора
Обработка персональных данных с использованием интернет-технологий и файлов cookies осуществляется на основании согласия субъекта, выраженного при посещении сайта (всплывающее окно согласия на cookies).
Согласие пользователя на обработку персональных данных может быть выражено в любой форме, позволяющей подтвердить факт его получения, включая отметку в веб-форме («галочка») и использование сайта после ознакомления с уведомлением о политике.
6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Персональные данные могут быть переданы:
- Туроператору ТЕЗ ТУР – для оформления туров
- Яндекс (Яндекс.Метрика) – для аналитики (при согласии)
- Контрагентам – для исполнения договорных обязательств
- Государственным органам – по требованию законодательства
6.2. Мы не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам в рекламных целях.
6.3. Защита персональных данных обеспечивается в соответствии с требованиями к защите персональных данных, утверждёнными Постановлением Правительства РФ № 1119 от 01.11.2012 и приказом ФСТЭК России № 21 от 18.02.2013.
7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Персональные данные хранятся:
- Данные клиентов – в течение срока действия договора и 5 лет после его окончания
- Данные из форм обратной связи – 3 года
- Аналитические данные (cookies) – до 2 лет
- Либо до отзыва согласия субъектом
8. ВАШИ ПРАВА
8.1. Вы имеете право:
- Получить информацию об обработке ваших данных
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде
8.2. Для реализации прав направьте запрос:
- E-mail: vyatkatour@yandex.ru
- Почтовый адрес: 610000, г. Киров, ул. Спасская, д. 59, пом. 1002
- Срок ответа: 10 рабочих дней
9. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Мы применяем технические и организационные меры защиты:
- Шифрование данных при передаче (SSL)
- Ограничение доступа к персональным данным
- Защита от несанкционированного доступа
- Резервное копирование данных
- Обучение сотрудников правилам работы с персональными данными
- Отозвать согласие на обработку персональных данных можно, направив письменное уведомление на адрес электронной почты оператора с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». После получения отзыва оператор прекращает обработку данных, кроме случаев, предусмотренных законом.
10. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Оператор персональных данных: ООО «Вятский экспресс»
ИНН: 4345470646
Адрес: 610000, Кировская область, г. Киров, ул. Спасская, д. 59, пом. 1002
E-mail: vyatkatour@yandex.ru
Телефон: 8 (8332) 789-444
Ответственный за организацию обработки персональных данных в ООО «Вятский экспресс»: Колупаев Н.И. системный администратор, e-mail: ve06@mail.ru
11. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
11.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
11.3. Действующая редакция всегда доступна по адресу: https://teztour-kirov.ru/privacy-policy/
Последнее обновление Политики: 03.11.2025